O Ponto Frio foi um dos primeiros varejistas do País a lançar uma loja virtual, mas nunca decolou. Segundo relatório do Banco Itaú, de novembro de 2007, apenas 6% das vendas vinham da operação online, o equivalente a um faturamento de cerca de R$ 175 milhões ou 7% da receita da B2W (empresa formada pela união do Submarino e da Americanas.com). No mesmo relatório, o analista apostava que as vendas eletrônicas da rede poderiam dobrar em 2008 e crescer 30% ao ano depois. "De qualquer forma, graças às margens de lucro apertadas e ao baixo potencial de crédito nesse canal de vendas, a Globex não deve se tornar o próximo B2W ou Mercado Livre", escreveu o analista.
O time que vai administrar a empresa é experiente. Chalita comandou a Americanas.com entre 2000 e 2004. Quiroga e Drumond também foram executivos da empresa. Castro é um dos fundadores do site Sack's. "Esse é um projeto desafiador. O Ponto Frio não tem histórico de bom atendimento online”, diz uma fonte do setor. "Nesse negócio, a única maneira de ganhar o consumidor é com propaganda e bom atendimento. E mudar isso leva tempo." As informações são do jornal O Estado de S. Paulo. (AE)